La Evolución de los Pagos en LATAM: De Efectivo a Billeteras Digitales

Evolución de los Pagos en LATAM

Hace una década, el efectivo dominaba los pagos en América Latina. Era la opción preferida por la mayoría debido a la baja penetración bancaria y la falta de infraestructura digital. Sin embargo, en los últimos años, la transformación digital y la inclusión financiera han impulsado el crecimiento de métodos de pago electrónicos. Según McKinsey, en solo dos años, la tarjeta de débito reemplazó al efectivo como el método de pago más utilizado en la región (fuente).

El auge de las billeteras digitales

Las billeteras digitales han desempeñado un papel clave en esta evolución. Estas herramientas han democratizado el acceso financiero, permitiendo que millones de personas puedan realizar pagos electrónicos sin necesidad de una cuenta bancaria tradicional. De acuerdo con un estudio de Visa, en los últimos cinco años, 115 millones de personas han accedido a servicios bancarios gracias a las billeteras digitales (fuente).

En Colombia, Nequi de Bancolombia y Daviplata de Davivienda han cambiado la forma en que las personas manejan su dinero. Estas billeteras han permitido pagos instantáneos, transferencias sin costo y acceso a productos financieros sin necesidad de una tarjeta física. En Perú y Bolivia, Yape del Banco de Crédito del Perú (BCP) ha logrado una adopción masiva, convirtiéndose en una de las principales herramientas de pago en ambos países. En Ecuador, Deuna del Banco Pichincha ha impulsado una transformación similar, facilitando pagos rápidos y sin fricción.

Factores clave en la adopción de pagos electrónicos

El crecimiento de los pagos electrónicos no es casualidad. De acuerdo con Mastercard, la reducción del uso de efectivo es una de las principales razones por las cuales las personas adoptan estos métodos (50%), seguida por la rapidez de las transacciones (45%) (fuente). Además, la pandemia aceleró este cambio al fomentar la digitalización de los comercios y la necesidad de pagos sin contacto.

¿Qué sigue para los pagos en América Latina?

La evolución no se detiene. Los expertos anticipan que los próximos avances estarán enfocados en:

• Pagos invisibles: Tecnologías como las de Amazon Go y otras soluciones sin fricción permitirán que los pagos se realicen sin interacción física con dispositivos.
• Mayor interoperabilidad: La integración entre diferentes sistemas de pago permitirá que las transferencias y transacciones sean aún más fluidas entre bancos y fintechs.
• Opciones más flexibles: Soluciones como el «compra ahora, paga después» (BNPL, por sus siglas en inglés) seguirán ganando terreno, ofreciendo más alternativas a consumidores y negocios.

Wava.co: Facilitando pagos digitales en América Latina

Wava.co es un actor clave en la transformación del ecosistema de pagos en América Latina. Como socio estratégico de Stripe en México y con una fuerte presencia en la región, Wava.co permite a las empresas conectar con las principales billeteras digitales, facilitando pagos rápidos y seguros.

Nuestra plataforma simplifica el acceso a soluciones de pago para empresas que buscan expandirse en mercados como Colombia, Perú, Ecuador y más. A través de integraciones con billeteras como Nequi, Daviplata, Yape y Deuna, Wava.co ayuda a negocios a aceptar pagos electrónicos sin fricciones, mejorando la experiencia del usuario y aumentando la inclusión financiera.

El ecosistema de pagos en América Latina está en plena transformación. Para las empresas, la clave está en adaptarse a estos cambios y ofrecer soluciones innovadoras que respondan a las nuevas necesidades del mercado. ¿Está tu negocio preparado para la nueva era de los pagos digitales?